Crée en 2006, Monabanq est une filiale du Crédit Agricole, sa banque en ligne

La qualité de son service en fait déjà l’une des meilleures banques dans sa catégorie, celles des banques en ligne, puisque Monabanq a remporté le prix « service client de l’année » en cette année 2018.

L’OFFRE MONABANQ

L’ouverture d’un compte à Monabanq se fait avec un simple dépôt de 15O € en ligne ; vous pourrez disposer par la suite de ces fonds. Les services de la banque ne sont assujettis d’aucune condition de revenus mensuels ou subordonnés à aucun versement régulier. Tous les services courants sont gratuits dès lors que vous consentez à payer 2€ mensuels.

L’ouverture de compte vous donne droit à une prime de 120€ payable en douze tranches durant la première année.

En plus de son compte courant, vous pouvez choisir d’épargner avec un livret A, un livret développement durable (LDD) et le livret maison Monabanq.

LE SERVICE MONABANQ

Tous les jours ouvrés, vous pouvez contacter les conseillers de Monabanq entre 8H et 21H. Vous pouvez également les contacter le samedi de 8H à 16h. Vous avez le choix de la démarche entre le chat, le téléphone, le mail.

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Avis ING Direct

Dans une étude publiée par la Banque de France, 66% des français indiquent avoir une préférence pour le paiement par carte bancaire. Pour ce faire, la banque en ligne IGN Direct entend offrir à tous le moyen d’assouvir cette envie puisqu’elle offre gratuitement la MasterCard Gold à tous ses usagers. Cette banque propose un service huppé à tous et ce, sans conditions de revenus. Ce qui est rare.

Le tout gratuit de la zone euro/ SEPA

L’ouverture de compte dans cette banque 100% en ligne, la première du genre en France, vous fait bénéficier de 80€ (160€ jusqu’au 9 octobre) octroyés sous maximum 90 jours pour vous souhaiter la bienvenue. Tant que vous êtes à l’intérieur de la zone euro, aucun frais n’est perçu pour les opérations courantes telles que les retraits, l’abonnement internet de même que les alertes SMS sont gratuits ; vous ne payez aucun frais de tenue de compte.

Si les opérations courantes ne coûtent rien, par contre toute demande de document particuliers ou d’attestation est facturée 10 €.

Du transfert de compte vers ou hors d’ING Direct à l’ouverture au fermeture de compte, tout est entièrement gratuit.

Les conditions pour ne rien débourser à la banque

Pour bénéficier gratuitement des services de cette banque adoptée par plus d’un million de français, plusieurs choix s’offrent à vous avec dans tous les cas un engagement à faire d’ING Direct votre banque principale à voir les avis ici.

Dans le premier cas vous êtes astreint d’effectuer des dépôts mensuels de 1200€ minimum avec un plancher à 300€ à respecter ; dans le second vous faites le choix de laisser de façon constante une épargne d’au moins 5000 € reposer sur l’ensemble de vos comptes ou livrets. Une dernière option et la plus simple est de payer alors 5€ mensuels.

Une facturation aux minima pour les opérations hors SEPA

Hors de la zone euro, vous payez un prix forfaitaire de 2% sur chacune de vos opérations effectuées. Les opérations effectuées dans des devises autres que l’euro vous coûtent en prime abord 20 € de frais de conversion, puis 20 € de frais pour tout virement d’émission hors zone SEPA contre 10 € pour toute réception de fonds en provenance de l’extérieur de la zone SEPA.

Une assistance dématérialisée mais prompte

La banque ING Direct étant 100% en ligne, vous avez le loisir de contacter vos conseillers et gestionnaires par téléphone ou mail. Si vous faites le choix du courriel, ils vous répondent sous 48H. Par téléphone, ils sont joignables entre 8H et 21h pendant les 5 jours ouvrés de la semaine ; les samedis vous ne pourrez les joindre que de 8H à 18H.

Quid de l’épargne

ING Direct vous propose divers types d’épargnes entre le livret A, le livret Orange, le compte à terme et le livret développement durable.

L’ouverture d’un livret Orange se fait à partir de 10€ et vous pouvez y épargner jusqu’à 3 millions d’euros. Le taux général est de 0.2% mais vous bénéficez d’un taux préférentiel de 2% pendant les deux premiers mois suivant votre ouverture de compte. Ce taux préférentiel n’est toutefois applicable qu’à une épargne inférieure ou égale à 50 000 €.

Autres….

Avec ING Direct vous pouvez bénéficier aussi depuis 2015 d’un crédit immobilier entre 88 000 et 1.5 millions d’euros à un taux de 1.84% sur 15 ans. ING propose également un service d’assurrance.

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